及时处置险情 暖心守护平安|大广分公司邱县收费站成功劝离闯入车道老人

9月30日上午，邱县收费站各项工作有条不紊开展。当班发卡员在发卡值守过程中，敏锐发现一名老人擅自翻越防护区域，意外闯入高速发卡作业车道。

收费车道属于车辆专用通行区域，车速较快、车流密集，老人身处车道内，极易引发人车剐蹭、碰撞事故，存在极大安全隐患。危急时刻，发卡员老张保持冷静、快速反应，第一时间上报监控室，详细说明现场突发情况。

监控室工作人员接到上报后，迅速通过对讲机紧急向值班领导汇报险情，同步做好现场动态跟踪，时刻掌握老人状态与车道情况。接到汇报后，值班领导火速奔赴收费车道现场，第一时间赶到老人身旁，果断制止其危险行为，及时规避交通事故风险。

考虑到老人年龄偏大、安全意识薄弱，且不熟悉高速通行规定，值班领导并未简单劝离，而是耐心细致向老人普及高速公路安全通行知识，摆事实、讲道理，认真告知行人进入高速收费车道的危险性以及潜在的安全风险。在温柔耐心的劝导下，老人充分认识到自身行为的危险性，主动配合引导，安全有序离开收费区域，现场隐患彻底清零。

此次突发事件处置，充分展现了邱县收费站员工高度的安全责任意识、敏锐的现场处置能力和高效的应急协作水平。邱县收费站将持续强化岗上巡查力度，常态化开展安全警示教育与应急处置演练，全力筑牢站口安全防线，为国庆假期道路平安畅通保驾护航。