​巨鹿收费站：高效服务解难题 锦旗致谢获赞誉

近日，巨鹿收费站因一次高效、专业的大件运输车辆通行处置工作，赢得了运输方的由衷赞誉。9月30日，该运输公司负责人专程来到收费站，将一面承载着感激与敬意的锦旗送到工作人员手中，对收费站此前提供的鼎力帮助和优质服务表示衷心感谢。

事情发生于9月27日上午，一辆特殊的大件运输车辆驶抵巨鹿收费站出口。经现场实际测量，该车辆因尺寸过大，无法通过常规的出口超宽车道。面对这一突发情况，运输方焦急万分。收费站当班人员迅速响应，第一时间将情况向上级汇报并申请应急方案。在获得批准后，收费站迅速启动应急预案，果断将入口超宽车道临时调整为出口通道。在收费站人员的科学引导和通力协作下，大件运输车辆安全、顺利地通过了收费站，化解了运输方的燃眉之急。

巨鹿收费站工作人员展现出的专业素养、责任担当以及“想司乘之所想，急司乘之所急”的服务精神，给他们留下了深刻印象，9月30日运输公司人员专程来到收费站，致赠锦旗。

这面鲜红的锦旗，不仅代表着司乘人员对巨鹿收费站工作的认可与褒奖，更是对全站人员秉持“温馨旅途，满意郉衡”服务理念、不断提升应急处理能力和服务水平的生动印证。巨鹿收费站将以此次鼓励为动力，继续优化服务流程，提升保通保畅能力，努力为过往司乘提供更加安全、高效、便捷的通行环境。