9月29日上午9时,茨榆山收费站正在值岗的发卡员敏锐发现,引道弯道处有一位女士蹲坐于地——该位置视线受阻、来车速度快,且女士衣着不显眼、身形低矮,稍有疏忽便可能引发交通事故,安全风险极高。
察觉险情后,发卡员立即通报当班班长。班长第一时间快步赶赴现场,一边留意过往车辆,一边耐心询问女士情况。经沟通得知,女士身体并无不适,只是因不熟悉周边环境,误将车流密集的收费站引道当作客运班车候车点。“这里弯道盲区大,车辆刹车不及就会出危险!”班长细致说明现场隐患后,主动引导女士前往收费站附近视野开阔、远离车流的安全区域,待女士在安全处安顿好,班长才返回岗位继续工作。
这一“发现快、处置快、服务暖”的举动,不仅及时消除了道路通行隐患,更让司乘在出行中感受到贴心守护,用实际行动诠释了收费站“安全为先、服务为民”的工作初心。

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