廊坊分公司齐心庄收费站：小小援手，温暖归途

9月19日下午14点30分，一位驾驶农用车辆的司机面露难色地站在路边，手里紧握着手机，显得有些焦急。班长见状，立刻走上前询问。原来张师傅对附近路况不熟，又遇到手机导航信号不稳，正为找不到正确的行驶路线而发愁。

班长耐心地听完张师傅的困境，先安抚他别着急，然后仔细询问了他的目的地。凭借对周边路网的熟悉，拿出纸笔，清晰地画出了一条最优路线，还贴心地标注了几个关键路口的地标。他一边指着图纸讲解，一边用通俗易懂的语言叮嘱张师傅注意行车安全，尤其是农用车在夏季行驶要留意车况和路面状况。

张师傅听完讲解，紧锁的眉头舒展开来，连连向班长道谢：“小伙子，太谢谢你了！要不是你，我还不知道要在这儿耗多久呢。”班长笑着摆摆手：“这是我们应该做的，祝您一路平安。”

在这个平凡的收费站，班长用一次耐心的解答、一份细致的指引，化解了司机的难题，也让司机的归途多了一份温暖。这小小的善举，正是收费员们践行服务初心的缩影，他们用专业与热忱，在车来车往间传递着温情。