张建公到石黄分公司晋州收费站调研全国收费站标准化专项试点项目

  9月18日，集团公司党委书记、董事长张建公到石黄分公司晋州收费站就全国收费站标准化专项试点项目进行实地调研。

  张建公一行通过实地查看、现场询问、听取汇报等方式，详细了解了晋州收费站全国收费站标准化专项试点项目工作中基础设施标准化改造、服务流程规范化建设、智慧化设备应用、车道及人员配置等方面的实际情况。

  张建公指出，全国收费站标准化专项试点项目是为贯彻落实国务院、交通运输部、河北省交通运输厅决策部署，不断提高河北省高速公路运营管理水平，提升高速公路通行效率，更好的满足人民群众美好出行需要的重要举措，也是集团公司提升品牌形象、增强公众出行获得感的关键抓手，要确保各项标准落实到位，打造规范化、标准化、现代化的河北高速窗口形象。

  张建公强调，要从四个方面扎实推进相关工作。一是聚焦标准落地，严格对照全国收费站标准化专项试点项目建设指标体系，在设施配置、人员管理、服务规范等方面做到统一标准、统一流程，确保各项要求落到实处。二是突出智慧赋能，依托大数据、人工智能等技术，加快推广智能收费终端、车牌识别精准化系统等设备，以科技手段提升通行效率，增强司乘人员快速通行的体验感。三是强化服务温度，在标准化基础上体现人性化关怀，进一步完善便民服务设施，优化应急处置流程，让司乘人员在高效通行中感受到温暖服务。四是要不断总结试点经验，推动标准化建设与运营管理深度融合，形成可复制、可推广的建设模式，全力打造全国高速公路服务标杆。

  集团公司运营管理部部长梁宁陪同调研，石黄分公司党委书记翟忠伟、副总经理段永刚参加调研。