廊坊分公司蒋福山收费站：温情助司乘 紧急处置解车辆高温困境

9月17日上午11时，蒋福山收费站出口车道外，一辆小客车停靠在收费广场安全区域，当班班长发现异常后立即上前排查。经了解，该车因水箱水温过高突发故障，若不及时降温可能损坏发动机，且车上未携带足量冷却液，司机一时无措。得知情况后，班长先安抚司机情绪，随即返回站区取来冷水，对车辆水箱外部持续进行物理降温。待水温回落，又主动告知附近修理厂位置，提醒司机及时前往检修并加注防冻液。

“为司乘朋友解决难题是我们的职责，我们会一直坚守岗位，全力保障大家出行安全、道路畅通无阻”， 面对司机的连连道谢，班长说道。此次帮扶不仅彰显了蒋福山收费站工作人员的责任担当，更以实际行动践行了“服务无止境”理念，为过往司乘的旅途增添了温暖。