廊坊分公司香河东收费站：货物倾倒急求助 暖心援助解急难

在车流不息的车流中，藏着无数关于守护与温暖的故事。9月16日晚，一场突如其来的“货物散落危机”，在香河东收费站的收费广场上演了动人的暖心援助。

当晚，一辆厢式货车缓缓驶入收费站，刚停稳准备缴费时，车厢内部突然传来“哐当、哗啦”的连续异响，货物碰撞、滑动的声音格外清晰。司机师傅心中一紧，立即下车查看，发现因运输途中颠簸，车厢内固定货物的绳索断裂，多箱货物倾倒堆叠，部分箱体已被挤压变形。想到这批货需赶工期交付，且货物未固定好无法安全行驶，师傅急得满头大汗。

正在执勤的收费班长听到异常声响，第一时间上前询问情况。得知货车“内部货物散架”的困境后，他迅速召集同事，带上梯子、手套和备用捆扎绳赶来支援：一人协助司机打开车厢门，按轻重缓急、易损程度梳理分类倾倒的货物；一人牢牢扶住梯子，配合司机检查并固定车厢高处的货物，确保稳固。

经过20多分钟的忙碌，车厢内的货物重新码放整齐、固定妥当，原本杂乱的车厢恢复有序。司机师傅紧紧拉着班长的手连连道谢：“太感谢了！要不是你们帮忙，我一个人肯定赶不上交货，你们的服务真是贴心又专业！”

这一次因“车厢内异响”触发的援助，尽显收费站工作人员的细致与担当。他们不仅关注车道突发状况，更能通过细微声响察觉司乘困难，以及时高效的行动践行“服务无止境”理念，为过往司乘排忧解难，让高速通行既有“速度”，更有“温度”。