廊坊分公司东湾收费站：一句指引 温暖一路行程

9月14日下午，正赶上高速分流，在东湾收费站川流不息的车潮中，收费员们默默承担着比收费更温暖的角色。每当有司机摇下车窗、脸上写满困惑，他们会立刻停下手头的工作，变身成最可靠的“活地图”，用一句句清晰的指引，为迷途的旅程重新点亮方向。

“您直行五公里，就能转京雄高速，出口标识很醒目”——这样简单的一句话，背后是他们把周边路网牢牢刻在心里的付出；“建议走左侧ETC车道，更快一些”，一个主动而及时的提醒，背后是对出行人需求的精准体察。

他们没有电子导航屏，却清楚知道哪条路最省时、哪个服务区能加油；他们虽不手握方向盘，却总能在关键的路口，给出“错过出口后如何绕行”的实用答案。

从一句指引到一套完整方案，东湾收费站始终坚持暖心的服务，让司乘在奔波途中也能感受到温度。他们用专业与善意，让收费站成了旅程中可依赖的“暖心驿站”。每一次耐心的解答，都是为了护送更多人，平安而安心地抵达。