随着开学季来临,固安收费站迎来返程车流高峰。面对日均车流环比增长41%的压力与35℃以上的持续高温,收费站全体工作人员迅速行动,以高效举措与暖心服务,保障司乘出行畅通。
为提升通行效率,固安收费站提前研判车流规律,早晚高峰时段开启全部收费车道,减少车辆排队等待时间。同时,安排专人在收费广场入口、收费内广场匝道处引导车流,避免加塞拥堵;与高速交警、路政部门建立联动机制,实时共享路况信息,一旦出现车辆缓行,立即启动协同疏导预案,确保车道有序畅通。
高温天气里,便民服务不打折扣。收费岗亭外,工作人员顶着高温坚守岗位,始终保持微笑服务,主动为司乘提供路线指引、政策咨询等服务。便民服务亭备足矿泉水、清凉油等防暑物资,以及应急药品、简易维修工具,免费供司乘取用。针对携带行李的学生及家长,工作人员主动上前帮忙搬运行李,用贴心举动缓解返程疲惫。
连日来,固安收费站工作人员用坚守与汗水,筑牢开学返程“安全屏障”,赢得过往司乘的一致好评。

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