暖心服务解难题：霸州西收费站帮助司机成功开具电子发票

9月7日，大广分公司霸州西收费站发生暖心一幕：一名司机在出口车道因没有邮箱账户，无法自行开具电子发票焦急万分。收费站工作人员主动伸出援手，全程协助司机申请邮箱并完成电子发票开具，解决了司机的燃眉之急。

当天，该司机在缴费后需开具电子发票，但由于不熟悉电子操作且未注册过邮箱，司机立刻面露难色，一时不知所措。当班收费员发现这一情况后，立即上前耐心询问，并主动提供帮助。工作人员一步步指导司机注册邮箱账号，并协助其通过相关平台顺利申请电子发票。过程中，工作人员始终面带微笑，细致解答司机的每一个疑问。“太感谢了！要不是你们帮忙，我真不知道该怎么办。”司机拿到电子发票后连连道谢，对收费站热情、专业的服务表示高度赞扬。

霸州西收费站始终秉持“服务至上”理念，优化服务措施，提升服务质量，积极为过往司乘排忧解难，努力为每一位司乘人员提供更加温馨、便捷的通行体验。