9月7日15时30分许,一辆载有生猪的货车途经茨榆山收费站时突发紧急情况。因高温天气影响,车内部分生猪出现呼吸急促、精神萎靡的中暑症状,司机见状十分焦急,当即向收费站工作人员求助。
接到求助后,当班收费员第一时间通过对讲机通知班长。班长迅速抵达现场,为避免影响车道正常通行,先引导货车至站区安全区域。随后,班长立即接通水管供司机为生猪洒水降温,但受限于水量较小,降温效果未达预期。为尽快缓解生猪中暑情况,班长又找来水桶,对症状较明显的生猪进行重点浇淋。
此时,值班站长闻讯赶到现场,在观察情况后,立即引导车辆驶入站内院区,启用院内水流量更大的供水设施开展喷洒作业。经过15分钟的持续降温,车厢内温度显著下降,原本中暑的生猪逐渐恢复活力,运输危机成功化解。
危机解除后,司机长舒一口气,临走时多次向收费站工作人员表达感谢。工作人员表示:“作为收费站工作人员,力所能及地帮助司乘解决困难,既是我们的责任,也是应尽的义务。”
此次暖心救援,不仅充分展现了茨榆山收费站工作人员的主动担当与高效协作能力,更以务实行动践行了河北高速“服务无止境”的服务理念,在高温天气下为道路运输司乘送上关怀,为保障民生运输通道畅通增添了温情力量。
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