暖心！隔河头收费站救助抛锚车辆 温情服务获好评

9月9日上午 11 时许，一辆由高速保通保畅大队牵引的白色轿车，缓缓驶入隔河头收费站出口。当班工作人员发现车辆异常后，立即主动上前询问，第一时间掌握司乘困境——车辆突发故障，救援拖车即将撤离，轿车滞留外广场，司乘急需寻找附近修理厂。

“您别着急，我们来帮您！” 工作人员一边安抚焦急的司机，一边迅速引导车辆至收费站安全区域，随后快速联系周边多家修理厂，将整理好的联系方式双手递到司机手中。为彻底消除安全隐患，收费班长还与高速保通保畅大队人员默契配合，一同将抛锚车辆推行至安全泊位，全程耐心细致、动作迅速。

看着车辆稳稳停在安全区域，维修事宜也有了着落，司机紧锁的眉头终于舒展，多次向工作人员和保通保畅大队人员鞠躬道谢：“多亏了你们，不然我真不知道该怎么办！这服务太暖心了！”

此次救助，不仅是隔河头收费站工作人员责任与担当的体现，更用实际行动践行了 “为民服务” 的宗旨，让司乘人员在出行遇困难的时刻感受到高速服务的温度，用温情筑牢了司乘出行的 “安心防线”。