深夜答疑解难题 八道河收费站耐心为大件运输司机讲解通行政策

“师傅，大件运输车的通行标准是这样的......”深夜的八道河收费站持续保持高效运转状态，期间，一名大件运输车司机师傅面露困惑，向正在执勤的疏导员咨询问题。当班班长见状，立即停下手中工作，热情接待并倾听诉求。

经交流得知，司机师傅对大件运输车辆上下道通行政策存在疑问，尤其关注通行流程、收费标准及安全注意事项等关键信息。工作人员依据相关法规政策，结合实际案例逐条讲解，针对驾驶员提出的细节问题反复答疑，确保政策内容清晰明确、易于理解。

经过耐心讲解，司机师傅彻底掌握了大件运输通行政策，满意地说：“之前一直对政策细节了解得不够彻底，现在全都弄明白了，以后通行心里更有底，太感谢你们了！”

   八道河收费站主要通行车辆为货车，针对大件运输等特殊车型的政策咨询服务，已成为常态化工作。职工们始终以司乘需求为导向，深度钻研政策要点、优化服务流程、提升服务效能，用专业耐心的服务帮助司乘熟知政策、顺畅通行，切实彰显交通行业的服务温度与责任担当。