大广分公司铺上应急大队危急时刻伸援手助误上高速老人安全回家

9 月 8 日上午，大广分公司保通保畅铺上应急大队巡查人员巡查至大广高速北京方向 K1710处发现一名老人独自在应急车道内行走，当时该路段车流量大、车速快，老人身旁不时有车辆疾驰而过，稍有不慎便可能引发事故，情况十分危急。

见此情况，巡查人员立即靠边停车做好安全防护，并上前了解情况。经询问得知老人因走错路误上高速公路，巡查人员边安抚老人情绪，边耐心询问其家庭信息。经细致沟通，巡查人员成功联系上老人家属，随后护送老人前往邱县收费站等候。老人家属赶到收费站见到走失老人后激动的紧握应急大队人员的双手连声道谢。应急大队人员嘱咐老人家属今后一定要看护好老人，注意出行安全。待家属接走老人确认安全后，铺上应急大队巡查人员未作停留，立即上路继续开展巡查工作。

此次救助，既及时消除了道路安全隐患，更用实际行动践行了河北高速人“保通保畅守平安、为民服务暖人心”的初心，赢得了老人家属与过往司乘的称赞。