京哈北线分公司组织开展唐山-秦皇岛-承德赛区2025年“创一流 争第一”岗位技能比武收费业务知识考试

    为全面提升收费队伍的业务技能、服务水平和综合素质，积极响应“创一流、争第一，促发展、我先行”的竞赛主题，扎实推进第二届岗位技能比武活动，9月4日，京哈北线分公司组织开展了唐山-秦皇岛-承德赛区2025年度“创一流 争第一”岗位技能比武收费业务知识考试。

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     此次集中考试依托考核云平台进行，考试内容涵盖政策法规、业务规程、特情处置、文明服务、安全管理等多个方面，试题设置科学合理，全面考查了收费人员对业务知识的掌握程度和实际应用能力。考试由各分公司运营部负责组织，并对考试过程进行全程监督，选手们专注答题，展现出收费队伍良好的职业素养和精神风貌。

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此次业务知识考试不仅是对收费人员业务水平的一次全面检验，更是推动岗位学习常态化、制度化的重要举措。通过考试，有效激发了全体员工学习业务知识、提升专业技能的热情，在赛区范围内营造了重视学习、崇尚技能、争创一流的良好氛围。平台业务考试\宣传报道\照片\4" alt="E:\我的工作\工作\姚雪媛\2022年\2025年\9.集团公司劳动竞赛和岗位技能比武\5.云平台业务考试\宣传报道\照片\4" src="/upload/resources/image/2025/09/08/366847_700x700.jpg?r=1757319772688" imagerela="366847"/>