9 月1日晚10时许,一名女子神色慌张地跑到收费窗口,焦急地向收费员求助,称自己准备下高速时,车辆行驶至内广场突然熄火,多次尝试启动均无果。
收费员立即抬头查看,只见黑夜中一辆小车正闪烁着双闪灯,在空旷的广场上格外显眼,情况十分紧急。为尽快帮助女子解决问题,收费员迅速通过对讲机联系班长王海波。
王海波接到消息后,第一时间赶到车辆停放处。了解情况后,他没有丝毫犹豫,直接俯身用双手推动车辆,从内广场缓缓将车推至收费窗口,协助女子顺利完成缴费。缴费结束后,考虑到车辆停在窗口附近存在安全隐患,王海波又继续将车推到安全停车区域。
随后,王海波还主动帮忙联系车辆维修厂,详细向维修人员说明车辆故障情况和具体位置。待维修厂工作人员赶到将车辆拖运至维修站后,女子感动地说:“多亏了这个大兄弟,这么远的距离都帮我把车推过来,还贴心地帮忙联系修车,真是太感谢了!”
一件看着不起眼的小事,却解决了车主的燃眉之急,铺上收费站职工用实际行动诠释了高速工作人员的责任与担当,赢得了过往司乘人员的一致好评。
微博
微信公众号
头条号
抖音号
快手号