为深入贯彻落实分公司《2025年“创一流、争第一”收费场景劳动竞赛评比细则和岗位技能比武实施方案》要求,全面提升收费队伍专业素养和服务效能,衡水湖收费站高度重视、精心部署,组织开展了全员业务知识考试,以考促学、以学促干,助力职工业务能力再上新台阶。
科学命题,紧贴实战。考试试题由监控、稽核、票证及办公室联合制定,内容紧密结合日常工作中的高频特情处置、岗位安全生产知识等核心需求,确保考题“接地气、重实效”。考试前,收费站提前下发考试资料,方便职工复习备考,真正做到“学考结合、查漏补缺”。
全员参与,分批考核。为确保“人人过关、技能提升”,收费站采用分批次考试方式组织全员答题,既保障了收费工作正常运转,又实现了学习考核全覆盖。通过以考代训、以练促学,切实强化职工特情应急处置能力,夯实业务知识基础。
以赛促建,争创一流。此次业务考试是衡水湖收费站深化岗位练兵、备战分公司技能比武的重要举措。下一步,收费站将以劳动竞赛为契机,持续创新培训形式,营造“比学赶超”的浓厚氛围,着力打造业务精、服务优、作风硬的收费队伍,为司乘提供更加高效、便捷、安全的通行服务,助力大广分公司高质量发展再创新佳绩!
学无止境,行以致远。衡水湖收费站将以此次业务考试为新起点,持续深化职工能力建设,让岗位练兵成为常态,让精益求精融入日常,用实际行动践行“创一流、争第一”的竞赛精神,为高速公路运营服务注入更多专业力量与温度!
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