9月1日22时,夜晚的宁静被一阵剧烈碰撞声打破。一辆小型电车在驶入收费站入口时,因驾驶员操作不当,径直撞上收费船岛。巨大的冲击力致使车辆瞬间受损严重,车头严重变形,现场情况万分危急。
事故发生后,收费站工作人员反应迅速,第一时间启动应急处置流程。值班站长即刻赶赴现场,首要任务便是查看车内人员状况。经确认,驾驶人员身体并无大碍,但受事故冲击影响,情绪较为紧张、惊魂未定。工作人员立即小心翼翼地将其搀扶至收费站安全区域休息,同时递上温水,通过耐心沟通安抚情绪,并细致询问身体感受,全力帮其平复状态。
与此同时,收费班长迅速在事故车辆后方规范设置警示标志,主动引导过往车辆减速避让,有效杜绝了二次事故发生的可能。考虑到车辆受损严重无法移动,第一时间联系高速交警及专业拖车救援;值班站长同步组织人员准备充足灭火器,做好应急防火准备。
高速交警接到通知后迅速抵达现场,立即开展现场勘查、事故原因初步调查等工作,并协助维护现场交通秩序。随后,在交警的协调与指引下,拖车顺利将受损车辆拖离现场,收费站出口车道很快恢复畅通。
事后,驾驶员对收费站工作人员的及时救助和暖心安抚再三致谢:“当时一下子就吓懵了,多亏你们又专业又贴心,真是太感谢了!”
此次事件,充分体现了香河东收费站工作人员面对突发情况的高效处置能力与细致入微的人文关怀,也彰显了与高速交警部门联动协作的默契。在此提醒广大驾驶员,夜间及高速出入口行车环境复杂,务必集中注意力,谨慎操作,切实保障自身与他人的出行安全。
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