8月20日下午,铺上收费站收费人员凭借高度的责任心和专业处置能力,成功消除了一起潜在的道路安全隐患。
当日15时许,一辆小轿车驶入铺上收费站002车道,司机降下车窗向收费员索要通行卡时,收费员敏锐地察觉到其精神状态较差,面色发白略显疲惫。面对这一情况,收费员保持冷静,关切询问司机身体状态,随后第一时间将情况上报给班长和值班站长。
值班站长郭海宏接到消息后,迅速赶到现场将车辆疏导至安全停车带,避免对收费站正常通行秩序造成影响。经耐心询问得知,司机因长时间驾车已出现疲劳症状,且伴有轻微中暑情况,为确保安全,郭海宏通过司机提供的手机与其家属取得联系,详细告知现场情况说明潜在风险,并为司机提供了藿香正气丸。20分钟后,司机家属赶到收费站,顺利将车辆和司机接回。临行前,家属再三向收费站工作人员表示感谢,坦言若不是收费员及时发现并妥善处置,继续驾车上路极易发生危险。
工作中,铺上收费站始终坚守“人民至上、生命至上”的原则,以如履薄冰的紧迫感和时时放心不下的责任感,将过往司乘的生命安全放在首位,用实际行动为道路交通安全筑牢了一道坚实防线。
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