廊坊分公司香河东收费站：小小服务窗口 暖暖责任担当

在香河东收费站，每天都有无数车辆来来往往，无数相遇匆匆而过。但就在这短暂的停留里，总有一些温暖在悄然传递。

8月21日，一辆小车缓缓停在收费窗口前。司机缴完费后，没有立刻发动车子，而是望着前方的路，带着几分犹豫问：“麻烦问一下，去G95咋走？”收费员笑着示意他稍等，怕影响后面车辆通行，赶紧通过对讲机叫来班长，指引司机把车停到广场安全区域后，结合导航，一步步讲清了路线。听明白的那一刻，司机脸上的迷茫散了，笑着连说“谢谢”，这才安心出发。

这样的小事儿，在收费站是常态。对过往司机来说，这里不只是缴费的地方，更是旅途中的“临时问询点”，分不清岔路了、打听附近景区、维修点，只要开口，我们的收费员和班长总会多份耐心，把事儿说清楚、讲明白。

导航或许能指路，但人与人之间的这份热乎劲儿，才是旅途里更实在的温暖。我们守着这方窗口，守的不只是工作岗位，更是一份让每段旅程更顺畅、更安心的责任。