烈日下的暖心守护——廊坊分公司香河东收费站热心助司乘获赞

       8月18日正午，天气闷热，阳光炙烤着大地。香河东收费站收费窗口前，一辆小货车在正常缴费后突然熄火、停滞不前。司机焦急地多次尝试发动车辆，均未成功，一时间，车道通行受到影响。

       收费员见状，立即通知了班长冯立斌。冯立斌接到通知后迅速赶到现场，看着司机焦急的神情和后方渐渐驶入的车辆，他当即安排人员增开车道、疏导车辆，随后决定先将故障车移至安全区域。他走到车后，双手紧紧顶住被烈日晒得滚烫的车尾，与司机合力推车。汗水瞬间浸湿了他的衣衫，可他丝毫没有退缩，用尽全身力气，一步步将小货车推至收费站外广场的安全区域，及时恢复了车道的正常通行。安顿好车辆后，他又主动帮忙联系了附近的修车点，彻底为司机解决了燃眉之急。司机看着汗流浃背的冯立斌，感动不已。

       这暖心的一幕，正是香河东收费站“服务无止境”理念的生动体现。一直以来，香河东收费站持续开展延伸服务，始终将司乘需求放在心上，用实际行动为过往司乘排忧解难，树立了高速服务的良好形象。