大广分公司饶阳站：暖心救助受伤司机 真情服务获赞誉

8月18日2025年末伏的最后一天，饶阳站收费广场热浪蒸腾。17时许，对讲机里突然传来收费员急切的呼叫：“班长，有位摩托车司机摔倒了，需要帮助！”当班班长闻讯立即赶赴现场。

原来，该摩托车驾驶员在驶离高速减速时不慎摔倒，手臂被地面擦伤。班长见状，迅速从便民服务台取出医药箱，仔细为司机清洗伤口，并用碘伏进行消毒处理。“您别急，伤口要处理好，避免感染。”班长一边操作，一边安抚司机情绪。司机连连道谢：“太感谢了！没想到在这儿还能遇到这么暖心的帮助。”临走前，班长还特意叮嘱：“天气炎热，您最好是再去医院进行一下专业处理。”司机再次表示感谢，随后驶离收费站口。

饶阳站一线职工始终践行“服务至上”理念，用真诚和行动为司乘排忧解难，让高速公路出行更有温度。