廊坊分公司高官庄站：及时救助故障车辆获好评

8月18日上午，一辆新能源汽车在高速上行驶时，因防冻液缺失导致仪表盘报警，车主李先生为确保行车安全，选择在最近的高官庄收费站驶出高速。

车辆驶入105收费车道后，李先生向当班收费员求助，询问附近修车地点。收费员立即通过对讲机向当班班长汇报情况。班长迅速响应，一边通过对讲指引李先生将车辆安全停靠至收费广场指定区域，一边快步赶往现场。

“您别着急，先保证安全，我们马上帮您联系解决。”班长安抚好李先生后，立即联系了站区附近的修理店。很快，修理师傅携带工具和防冻液赶到现场，经检查确认是防冻液液位过低引发警报。随后，师傅熟练加注防冻液至标准刻度，仪表盘警报灯随之熄灭。李先生感激不已，驾车重新驶入高速。

高官庄收费站想司乘之所想，急司乘之所急，用实际行动为过往司乘排忧解难，树立了良好的窗口形象。