茨榆山收费站 温情守护暖人心急 群众所急解难题
2025-08-14 10:48 作者:承秦分公司-刘成洋
8月3日16时30分许,一对骑乘摩托车的夫妻焦急地停在茨榆山收费站入口。执勤班长发现后立即上前询问。得知其家中老人突发疾病入院,急需赶往秦皇岛市区医院,但摩托车存放成了难题。

班长迅速上报值班站长。站长赶到现场后,为解群众之忧,果断安排将摩托车安全推入站内妥善存放,方便夫妻二人安心就医。考虑到天气炎热,站长引导他们在休息岗亭等候出租车,并提供了饮用水。为保护车辆,站长还提前用塑料袋覆盖摩托车以防夜间降雨。难题解决后,夫妻二人再三道谢后乘车赶往医院。
茨榆山收费站工作人员在群众急需帮助时伸出援手,通过高效、细致的服务解决了实际困难,用实际行动践行了“为民服务”的宗旨,传递了旅途中的温情。