廊坊分公司总经理杨亮一行到广阳收费站调研指导工作

8月13日下午，廊坊分公司总经理杨亮、副总经理弓春燕到广阳收费站调研指导工作，运营管理部经理陪同。

杨亮一行实地查看了院区、大厅公示栏、活动室、安全文化宣传室等区域，听取了广阳站主要负责人关于站区基本情况、收费运营管理、安全防汛、服务创新等工作的汇报，观看了“应用类”小创新项目宣传视频，对广阳站运营管理和创新工作给予了充分肯定。

杨亮强调，一是要筑牢安全防线。全员要进一步提高思想认识，以扎实举措筑牢防汛安全屏障，将安全工作切实扛在肩上、抓在手上、落实到行动中，全力保障收费站口的安全与畅通。二是要拓宽营收渠道。持续强化收费管理工作，积极探索“高速 +”融合发展模式，拓展多元化发展空间，通过精准施策助力分公司完成责任目标。三是要提升服务质效。坚持从细节处着手，不断优化服务举措，常态化开展多形式的志愿服务活动，切实提升司乘出行体验与满意度。同时，严守服务底线，杜绝各类舆情事件发生，全力维护站口运营稳定。四是要深化创新驱动。持续深化创新理念，在收费流程优化、服务品质提升等方面积极开拓新路径，主动融合应用前沿技术，不断提升收费站智慧化、信息化管理水平，以创新赋能运营效率提升。