为进一步提升司乘人员对河北省高速公路电子发票开具流程的熟悉度,推动“纸改电”业务高效落地,白洋淀收费站近日组织开展了“冀e行”操作指南宣传活动,通过线上线下相结合的方式,为司乘人员提供全方位指导。
收费站工作人员在智慧化自助机显眼位置张贴了《冀e行操作指南》及小程序二维码。他们用通俗易懂的语言,耐心细致地为司乘人员解答电子发票的开具条件、线上操作步骤以及常见问题,手把手指导“冀e行”微信小程序的注册、绑定及发票申领流程。
为确保服务质量,白洋淀收费站组织全体职工开展专项业务培训,重点围绕电子发票政策、操作流程及常见问题处理等内容进行系统学习。确保职工们精准掌握政策细节,为司乘人员提供更加专业、高效的服务。
此次宣传活动成效显著,司乘人员对电子发票的认知度和接受度大幅提升,因发票问题引发的困扰明显减少。为高速公路“纸改电”工作的顺利推进奠定了坚实基础,同时也为司乘人员带来了更加便捷、高效的出行体验。
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