老人旅途中晕车！大广分公司鄚州站温情守护显担当

8月12日上午，鄚州收费站当班班长发现一辆小型客车停靠在收费广场，车上的人慌张地走下车，班长热心地走上前问是否遇到困难。经了解，车内老人因长途坐车，出现头晕、恶心、无力的症状，家属们慌乱无助，只能在就近高速口下来。

“大家别急，老人应该是晕车了，咱们先扶她下车透透气，我们这里有应急医药箱，稍等下，我去取。”班长耐心安抚着家属的情绪，暖心地给出建议，并迅速取来清凉油、晕车药、矿泉水。经过10余分钟的悉心照料，老人的不适症状得到了缓解，精神状态也明显恢复，班长又细心地递给家属藿香正气滴丸，预防高温中暑，确保旅途人身安全。“小伙子，谢谢你的伸手援助，现在我好多了”老人在上车前向班长表达了由衷的感谢，班长嘱咐老人注意事项后，目送车辆安全驶离。

鄚州站将通过专项培训和预案演练，持续提升收费人员应急救援能力，不断细化便民服务措施，以及时、专业、暖心的服务举措为群众平安出行保驾护航！