大广分公司鄚州站：炎炎烈日助力推车 守护司乘安全出行

7月28日中午，一辆皮卡车在鄚州收费站缴费后突发故障熄火，滞留在收费车道内，为保障故障车辆安全及收费车道畅通，收费班长颜培祥迅速反应，组织人员合力将故障车辆推至收费广场安全区域，站口迅速恢复了正常通行秩序。

“师傅，这么热的天，您先随我到便民岗亭来，等维修人员到后，咱们再出来！”班长细心将司机引导至便民岗亭等待救援。“这么热的天，幸亏有你们帮忙！”司机由衷地感谢班长的及时援助。“这是我们应该做的。”班长笑着回应，待维修人员解决车辆故障后，班长叮嘱司机行驶时关注车况，并目送司机安全离开。

长期以来，鄚州站全体职工始终保持服务热情，从小事做起，从细微处着眼，积极做好延伸服务，以真诚援手和暖心叮嘱，为过往司乘提供了优质、便捷的窗口服务。