暖心服务获点赞 收费站温情相助抛锚司机

8月3日傍晚时分，一辆小轿车与一辆大货车在白草畔收费站下道时突发故障抛锚，车辆无法正常启动，车上人员一时陷入困境。

收费站工作人员发现情况后，迅速行动，第一时间帮忙联系了附近维修厂的人员前来检修车辆。由于故障处理耗时较长，恰逢晚饭时间，考虑到司机们奔波劳累且未进食，我站工作人员主动为他们提供了热乎饭菜，其中小轿车驾乘人员4份、大货车驾乘人员2份，让他们在等待期间能及时补充能量。

同时，收费站工作人员还特意打开了爱心驿站的空调，为司机们提供了舒适的休息场所，让他们在等待车辆维修的过程中能避开炎热，安心休息。

我站始终秉持“服务永无止境”的理念，此次暖心举动不仅解决了司乘们的燃眉之急，更以实际行动彰显了高速公路优质服务的理念，用真情和关怀温暖了过往司乘人员的心，赢得了大家的一致好评。