雨夜暖心相助 涞水新城收费站真情服务获赞誉

7月25日夜间，涞水新城收费站外广场上演暖心一幕。一辆开启双闪的故障车辆停在收费外广场，当班工作人员发现后立即上前了解情况。经询问得知，司机车辆突发故障无法行驶，且手机电量耗尽，无法联系救援，焦急无助。  

新城站工作人员一边安抚司机情绪，一边将其引导至门卫室休息，并提供充电设备，帮助其恢复手机通讯。同时，工作人员主动协助联系拖车救援，并全程关注进展情况。在近4个小时的等待过程中，工作人员为司机提供热水和必要帮助，直至车辆顺利拖离。临行前，司机连连道谢，对收费站的热心服务表示高度赞扬。  

    涞水新城收费站始终践行“服务无止境”理念，此次雨夜救助再次展现了收费站工作人员的责任担当和为民情怀，用实际行动为司乘排忧解难，守护平安出行。