为全面落实高速公路收费“纸改电”工作部署,进一步提升通行效率与服务体验,孔涧收费站积极响应、迅速行动,通过专题培训、广泛宣传等多项举措,全面推进电子发票推广工作,助力交通运输领域数字化转型,为司乘提供更加智能、便捷的出行体验。
强化培训,助力业务工作根基
为确保“纸改电”工作顺利推进,孔涧收费站第一时间组织全体员工开展两次专题培训,认真学习电子发票政策文件,详细了解“冀e行”小程序操作流程、不同支付方式(现金、移动支付等)的开票步骤,以及特殊车辆(如单位车辆、出租车、临牌车等)的开票指引。通过理论讲解与实操演练相结合的方式,确保每位员工熟练掌握操作规范,能够为司乘提供准确、高效的指导服务。
广泛推广,增强司乘了解程度
为了让司乘快速了解电子发票新政策,孔涧收费站工作人员在收费广场、岗亭等显著位置张贴电子发票开具小程序二维码及操作流程图,并安排专人向过往司乘发放《河北省高速公路人工收费电子发票开具明白纸》和“冀e行”操作指南。
截至目前,收费站已累计发放宣传资料68余份,大力提升了政策宣传的实效性。为司乘提供更加智能、高效、便捷的出行体体验。
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