大广分公司邱县收费站帮助迷途男子平安归家

7月23日傍晚，邱县收费站入口处，一位神色迷茫的中年男子试图步行上高速，被当班班长小胡发现并拦截下来。

面对小胡的询问，该男子言语含糊不清，无法清晰表述姓名与住址，甚至连家人的联系方式也说不清楚。经判断这很可能是一位需要特殊帮助的智力障碍人士，于是当班班长立即将男子带至安全区域，用温和耐心的话语安抚其焦灼不安的情绪，“别怕，我们在这儿陪着你，一定帮你找到家人。”

因实在无法获得该男子的有效身份信息，站监控人员拨打了110报警电话，联系派出所民警启动警务平台进行信息排查比对。经过一番努力，警方成功确认了男子的身份，并与其心急如焚的家人取得了联系。

当男子家人匆匆赶到收费站时，老母亲一把紧紧抱住失而复得的孩子，哽咽着几乎无法言语。父亲紧握民警和收费站工作人员的手，眼中泪光闪烁，说道：“他中午出门后就不见了踪影，全家都快急疯了，要不是你们及时发现，后果我们真的不敢想……太感谢了！”朴素的言语承载着劫后余生的无尽感激。在确认男子安然无恙后，一家人带着满心暖意踏上归途，暮色中的收费站见证着失散亲情的圆满重聚。

这场平凡而高效的救助背后，是高速职工对岗位职责的敬畏。警民的紧密协作再次证明，社会关怀的温度就蕴藏于日常应急机制的无缝衔接之中。每一份对特殊困境人群的主动担当都让他们确信，总有一双温暖可靠的手，会坚定地牵引他们回归安全港湾。