7月25日,常屯收费站迅速响应,组织召开专题会议,传达学习分公司2025年上半年运营管理工作会议精神。站长曹宏安主持会议,并结合本站实际情况对下半年重点工作进行部署。
一是锚定通行服务核心,全力应对暑期高峰。增加通行数据分析频次,精准掌握暑期尤其是周末及节假日的车流变化规律,科学灵活地调配车道资源与人员力量,最大程度提升通行效率。同时,持续加强稽核管理,充分运用智慧化手段,增强对特情车辆的精准复核能力与数据分析能力,不断规范通行秩序。
二是扎实推进“三个升级”,全面夯实运营基础。一是系统升级,重点加大对ETC设备及混合车道的日常巡检力度,增加维护保养频次,全力保障系统稳定运行和交易顺畅,提升技术保障水平;二是服务升级,组织开展暑期专项文明服务与业务技能培训,着重提升一线人员在政策解答、路线指引、简易救援等方面的延伸服务能力;三是管理升级,着力优化内部管理流程,深化数据分析应用,提高站务管理的标准化程度。
三是着力强化“四个保障”,筑牢安全畅通底线。一是筑牢安全保障防线,开展对收费现场、办公区域及生活场所的拉网式暑期安全大检查,确保安全隐患一经发现立即整改;二是彰显畅通保障担当,将“保障道路安全畅通”作为硬性要求,依托深化路警联动机制,确保对各类突发事件响应迅速、处置得力,全力维护主线通行能力;三是塑造服务保障形象,将文明服务质量与延伸服务成效纳入重点培训内容,持续优化司乘人员的通行体验,提高公众满意度;四是凝聚目标保障合力,科学分解下半年工作目标,层层压实责任。密切关注通行效率与服务指标的动态变化,及时优化通行引导策略,确保年度各项任务目标稳步推进。
常屯收费站全体职工将以此次会议精神为行动指引,秉持“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力,全身心投入到暑期通行保障攻坚战中,扎实推进各项工作部署,为圆满完成年度各项任务目标贡献力量。
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