7月27日上午11时,蒋福山收费站出口的ETC车道内,一辆小客车完成感应缴费后突然熄火,引擎几声沉闷的异响后彻底“罢工”,恰好停在车道中央,瞬间阻断了后续车辆的通行。
司机焦急地反复转动钥匙,车辆却毫无反应。收费班长发现这一异常,当即手持反光锥快步冲向现场。“师傅您别急,先把车推到边上,别影响后面通行!” 他一边引导后方车辆绕行人工车道,一边示意司机稳住方向盘,自己则俯身抵在车尾蓄力。
正午烈日炙烤着路面,班长弓着的脊背很快被汗水浸透。他咬紧牙关,一步一顿将车推向20米外的安全区域,制服后背洇出大片湿痕。稍作喘息后,他又和司机一同打开引擎盖排查故障,在蒸腾的热气中仔细查看线路与部件,最终判断是电瓶亏电导致熄火。
班长立刻取来搭电器,蹲在车旁反复调试连接。二十多分钟里,他额角的汗珠不断滴落在引擎盖上,顺着脸颊滑进衣领,却始终专注地盯着仪表盘的反应。随着一声清脆的启动声,车辆终于成功发动,司机激动地连声道谢:“太感谢您了!”
看着车辆安全驶离,ETC车道重新恢复畅通,班长抹了把脸上的汗,转身走回岗亭。这短短半小时的援手,不仅解了司机的燃眉之急,更让过往司乘在高效通行之外,真切感受到收费站服务中的温情与担当。这里不只是收费的窗口,更是传递暖意的驿站,让每一次短暂停留都充满温度。
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