情暖司乘

廊坊分公司广阳收费站:紧急援手显担当 贴心服务暖人心

2025-07-23 16:40   作者:廊坊分公司-广阳收费站-孟波 郭通

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7月23日上午,广阳收费站车道内,一辆冀R牌照的轿车缴费后迟迟未动。车窗降下,司机焦急挥手:“同志,我这胎压灯突然亮了,上高速前刚检查过,这可怎么办?”

收费员见状,立即引导车辆至右侧安全区域,同时呼叫班长。当班班长与值班站长迅速赶到时,司机正急得团团转:“我是要去市区接孩子,这地方前不着村后不着店,等救援不知要耽误多久……”班长安抚道:“放心,我们有应急工具,先看看情况。”

班长检查发现左后轮胎压不足但无明显破损,推测为慢性漏气。值班站长取来打气泵,两人默契配合充气,时刻关注胎压表数值。随着班长一声“好了”,仪表盘警示灯熄灭。司机试车后紧绷的眉头终于舒展:“太感谢了,你们不仅帮我省了时间,更解了我的燃眉之急,这服务太贴心了!”

这样暖心的场景在广阳收费站屡见不鲜。便民服务箱里的应急物资,承载的是“想司乘之所想,急司乘之所急”的责任担当,让每一次停靠都成为温暖的相遇。