7月18日,为进一步提升班组长管理能力,凝聚团队协作合力,冀州西收费站以“互学互鉴、共同提升”为主题,组织全站4名班组长开展了交流学习活动。
此次交流学习活动由值班站长牵头,围绕日常管理、服务优化、应急处置等核心工作,通过现场指导、经验分享、实际操作等形式深入交流,为收费站精细化管理注入新动能。
一是聚焦“实战”,分享管理“金点子”。交流研讨会上,各班组长结合自身实际,分享了日常管理中的“干货”经验。针对前期收集的“班组凝聚力不足”“员工服务积极性不高”等共性问题,在交流现场设置研讨环节,班组长们结合实例深入剖析,碰撞出切实有用的解决方案。
二是靶向“破题”,研讨工作“疑难症”。围绕职工工作纪律强化、站区环境卫生提升、内务管理升级等内容,值班站长带队检查,现场指导,各班组长进行补充,充分挖掘影响工作质效提升的难点、痛点,在关键环节、关键领域“精准下药”,对“症”治疗。
三是凝聚“共识”,明确提升“新方向”。全体班组长在此次交流学习活动中,真正做到把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去,敢于深刻反思自身差距,认真剖析问题根源,互学互鉴、互通有无,实现既能当好班组“管理者”更能做好“带头人”的首要目标,为站区各项工作高质量开展贡献中层力量。
此次交流学习活动,不仅搭建了班组长互学互鉴的平台,更激发了团队主动思考、积极创新的热情。下一步,冀州西收费站将以此次活动为契机,持续深化“比学赶超”氛围,让“小岗位”释放“大能量”,为过往司乘提供更高效、更暖心的通行服务。(孔德胜)
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