百里峡收费站：周末通行“快顺暖”，安全保畅服务再升级

7月19日周六，面对激增的周末车流，百里峡收费站在张涿分公司总经理李峰的现场调度下，优化流程、深化服务，以“快、顺、暖”三位一体的有力举措，成功保障了站口安全畅通，为南来北往的司乘人员营造了高效、安全、舒心的通行体验。

精准分流，通行效率更“快”。针对ETC与人工车道易混淆造成拥堵的痛点，百里峡收费站创新采用“匝道语音播报+人工岛头精准疏导”双保险模式。车辆驶入匝道既能听到清晰的车道类型语音提示，配合收费岛头工作人员的手势引导，成功实现ETC车辆与人工缴费车辆的精准、快速分离，通行速度得到全面提升。

前置查验，车辆通行更“顺”。百里峡收费站深度优化特情车辆处置流程，为旅游包车提供“超前验证、快速放行”的专属通道，大幅缩短其等待时间；同时创新实施绿通车辆前置查验机制，在车辆抵达前即完成物品预检，现场仅需核验比对超限率，显著提升了绿通车辆通行效率。

延伸服务，旅途体验更“暖”。服务不止于收费窗口。百里峡收费站工作人员主动将关怀延伸至司乘旅途的细微之处，免费发放矿泉水、冰棍等消暑物资150余份，有效缓解等待焦躁与旅途劳顿。此外，还贴心提供问路咨询、引导如厕等延伸服务170余次，以“高速温度”切实解决司乘出行中的实际需求。

在张涿分公司总经理李峰的有力指挥下，此次周末保畅工作圆满完成，是服务精细化的生动实践。面对持续增长的交通流量，百里峡收费站力求让每一条车道都成为畅行无阻的“暖心通道”，让每一次通行都成为愉悦体验，为公众假日出行持续贡献坚实可靠的高速力量。