情暖司乘

廊坊分公司万庄收费站情系老人送清凉

2025-07-17 15:00   作者:廊坊分公司-万庄收费站-成倩倩

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7月17日中午时分,烈日当空,酷暑难耐。在收费站门前,一位老人携带着行李,汗流浃背,面颊泛起微红,正用扇子努力驱散暑气。当班班长目睹此情此景,迅速主动上前关切询问。

原来,老人正在等待长途班车的经过,以便踏上归乡的旅途。面对炎炎夏日,为避免老人中暑,班长迅速带领老人进入便民服务室进行休息,并向其提供了清凉的纯净水。老人感激之情溢于言表,连声道谢:“太谢谢你们了,收费站的服务真是太好了!”班长立马回应:“这正是我们职责所在,您安心休息,待班车到来,我将及时通知您。”

万庄收费站积极践行河北高速“服务无止境”的服务理念,以实际行动为广大司乘人员提供最优质、最便捷的窗口服务,充分展现了河北高速人的责任与担当。