7月15日上午11时45分许,一辆车牌为冀A****的黄牌货车驶入任丘南站收费109车道。未等车辆完全停稳,司机便在窗口急切催促:“赶紧的!我赶时间!”当班收费员沉着冷静地读取CPC卡信息,发现入口标注为一型客车,而实际车型为六型货车,明显与车辆实际车型不符,存在“出入口车型不符”的情况。
面对司机的无理辩解甚至言语谩骂,收费员始终面带微笑,耐心解释道:“师傅,车型认定关系到通行公平和道路安全,我们必须按实际车型计费。出入口车型不符不仅违反收费政策,还会导致通行费流失。”经过详细的政策解读,司机最终认识到错误,主动补缴了通行费。
任丘南站全体收费人员凭借专业的业务素养和优质的服务态度,精准识别异常车型,坚决维护收费秩序,为保障高速公路运营管理的规范化贡献力量。
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