为进一步提升收费工作效率,为司乘人员提供更加便捷、高效的服务,7月14日,白洋淀收费站组织全体收费人员开展了线上高速公路通行费票据电子化业务专题培训,确保员工熟练掌握电子票据操作流程,推动智慧交通建设。
培训会上,详细讲解了电子票据系统的操作规范、常见问题处理及注意事项,帮助参会人员快速掌握电子开票、信息查询、票据推送等核心功能。同时,针对司乘人员可能提出的疑问,培训还特别强调了服务沟通技巧,要求全员做到业务熟练、解答精准,确保电子票据推广工作平稳有序进行。
此次培训有效提升了收费人员的业务能力,为全面推广电子票据应用奠定了坚实基础。下一步,白洋淀收费站将持续跟进电子票据系统的运行情况,及时解决实操中的问题。
微博
微信公众号
头条号
抖音号
快手号