廊坊分公司东湾收费站：车辆故障遇援手，高速服务暖人心

7月16日18时许，廊坊分公司东湾收费站入口处，一辆白色小客车在领卡后突然停在广场。司机焦急地跑下车，向收费员求助。原来，这辆车因大雨导致发动机故障，现已无法启动。收费员见状，迅速呼叫班长。班长第一时间赶到现场，并立即组织人员加开车道疏导车流，同时与当班疏导员合力将故障车推出发卡车道，避免车辆拥堵。随后，班长主动联系维修人员前来修理。维修人员赶到后，经过专业检查和维修，车辆很快恢复了正常。经过这一番忙碌，班长虽然满头大汗，但他始终坚守岗位，确保现场秩序井然。司机离开时，对工作人员的帮助表示深深感激。

这件小事充分展现了东湾收费站始终秉持“服务至上”理念。无论遇到什么突发情况，他们都会第一时间为司乘人员排忧解难，用实际行动守护每一位过往司机的出行安全，传递出高速服务的温暖与担当。