大广分公司衡水收费站：温情守护回家路

7月11日凌晨一点左右，一位十几岁的少年叩响了衡水收费站综合服务岗亭的门铃，值班收费员杨岩见少年神情有些慌张，立即开门询问情况:“你好，有什么事情需要帮助吗？”少年回答道：“阿姨，我想让您帮忙拦车送我回家。”杨岩随即通知当班班长于倩倩进一步了解情况。

经过一番交谈了解后得知，少年14岁，家住河北省固安县，在衡水上补习班，因学习成绩不好与父母发生了矛盾，从补习班偷偷跑了出来。为了安抚少年情绪，收费班长让他在服务亭内休息，准备了食物和纯净水，并帮助少年联系到了家长。在等待的时间里，收费站工作人员耐心倾听他的烦恼，进行积极的心理情绪的疏导和劝解。少年的父亲从北京赶到衡水收费站，见到孩子安然无恙后连连道谢，并表示回家后会和孩子好好沟通。

衡水收费站全体职工始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，每一次的深夜救援都是用实际行动和温情守护着家庭的团圆和司乘人员的平安。