廊坊分公司固安东收费站 暖心助老人返乡

近日，酷热难耐，大地仿佛被放进了巨大的蒸笼。然而在固安东收费站，一个暖心之举让这个夏日多了几分清凉与温情。

7月9日下午，班长在接班后巡查时发现一位老人神情焦急的东张西望。经询问得知，老人因坐错了车不知道怎么办，而烈日的炙烤更让老人更加慌张。她一边安慰老人，让其不要着急，一边着手联系老人返乡的车辆。

考虑到高温天气容易导致中暑，班长将老人带到便民服务亭休息并为老人递上了清凉的饮用水。便民服务亭内，空调送出丝丝凉意，缓解了老人身体的不适。她不时与老人交流，进一步稳定老人的情绪。

经过一番努力，返乡车辆联系好了。待车辆到达后，班长喊来疏导人员帮老人将行李放置在大巴车的行李仓内。并亲自扶老人上车，细心地为老人安排好座位，叮嘱司机途中照顾好老人。老人满是皱纹的脸上露出了感激的笑容，不停地说着“谢谢”。

每一次向过往司乘伸出援手都充分展现了固安东收费站工作人员的社会责任感和服务意识。他们在炎炎夏日用实际行动诠释了“服务无止境”的理念，让过往的司乘人员和受助群众感受到了温暖与关怀。在今后的工作中，固安东收费站将继续弘扬这种正能量，为构建和谐社会贡献自己的力量。