情暖承秦

八道河收费站:一瓶矿泉水里的 “服务温度”

2025-07-10 17:14   作者:承秦分公司 张月 杜鑫

炎炎夏日,热浪袭人。近日,一辆装载特殊货物的长途大件运输车驶入八道河收费站,因需配合相关部门核验工作,暂不能驶离高速,司机在高温中等待,体力消耗较大。

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当班班组发现情况后,迅速取来矿泉水,主动送到司乘人员手中,贴心说道:“师傅,天气炎热,您先补充水分。”这份关怀让司机倍感温暖。

这瓶清凉的矿泉水,不仅为司乘人员驱散了高温带来的不适,更让“服务无止境”的服务理念在细微处落地生根。用实际行动筑牢服务保障,在平凡岗位上传递温情,展现了服务窗口的良好形象。

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