廊坊分公司大厂东收费站：暖心推车解困境

7月10日上午，一辆汽车缓缓驶入大厂东收费站。司机刚准备领取通行卡，车辆却突然熄火了，车辆停在车道中间，进退两难，不仅影响了入口通行秩序，更让司机陷入了焦虑之中。此时，当班发卡员察觉到了异常情况，在询问得知情况后，立即用对讲报告班长。班长迅速反应，指挥人员在车后方摆放警示标志，确保后方来车安全，同时组织备岗人员加开车道，确保其他车辆快速通行。

班长安抚司机情绪后，与疏导员一起将车推至外广场靠边的位置。随后帮助司机联系了附近的维修厂，并一直陪伴在司机身边，耐心地解答疑问安抚情绪，直到维修人员到达现场。

        这虽是日常工作中的一个小插曲，却是高速人坚守岗位、服务群众初心使命的生动写照，“服务无止境”绝非空谈，而是融入每一位河北高速人血脉的行动准则。大厂东收费站将继续以高度的责任感和饱满的热情，坚守在高速公路服务一线，用专业与温情为每一位过往司乘保驾护航。