情暖司乘

廊坊分公司东湾收费站:坚持延伸服务,热心助力司乘

2025-07-04 09:07   作者:廊坊分公司-东湾收费站--崔小磊

1

7月3日下午,东湾收费站入口广场发生了一件暖心事。一辆白色小汽车缓缓停下,双闪警示灯不停闪烁,引起了工作人员的注意。工作人员迅速上前询问,司机一脸焦急,表示车辆胎压警示灯一直亮起,自己不敢再继续驾驶,只能先停靠在路边。

得知情况后,当班班长立刻行动起来。他一边疏导后方车辆,避免交通拥堵,一边引导该车辆平稳停靠至广场安全区域,并在车辆周围摆放好安全锥,做好安全防护措施。随后,班长打开便民服务台里的应急充气设备,熟练地为车辆轮胎充气。在轮胎充好气后,班长关切地对司机说:“前边不远处就有修补轮胎的地方,您赶紧过去检查一下,路上注意安全。”

司机望着工作人员,脸上露出了感激的笑容,连声道谢:“真是太感谢你们了,要不是你们帮忙,我真不知道该怎么办才好。”

在日常工作中,东湾收费站全体职工始终秉持着全心全意为司乘服务的宗旨,用心做好每一项延伸服务。他们以真挚、贴心的服务,为过往司乘排忧解难,树立了东湾收费站良好的社会形象,让每一位经过的司乘都能感受到家一般的温暖。