暴雨天的紧急救援！大广分公司鄚州站快速反应助力故障车辆安全通行

“你们能帮我个忙么，车离合坏了，需要紧急在鄚州站下高速！”7月2日15点40分，鄚州站监控室接到司机的求助电话。

“您别急，注意驾驶安全，我们这边做好准备，咱们保持联系，肯定让您安全驶出高速！”值班站长接到消息后，立即组织人员启动应急预案，因车辆一旦停下便不能再次启动，便采用预留“紧急通行”车道的方式，增派疏导员引导后方排队车辆快速分流，并与车上跟车人员沟通通行方案。16点整，故障车辆安全驶离车道，停靠在广场安全区域，收费班长立即协助司机联系维修人员。“是你们给了我‘定心丸’，这么大的雨，你们一直等在外面，真是太感谢了！”司机对此次援助表示真挚的谢意。

暴雨如注，是担当与爱心为司机撑起“暖心伞”。此次紧急救援，鄚州站职工快速响应、妥善处置，为突发故障车辆安全通行保驾护航，彰显了他们心系群众、主动担当的服务精神。