京沪分公司青县收费站：暖心相助解困境 真情服务获称赞

近日，京沪分公司青县收费站出口处上演了暖心一幕。

一辆小型客车开着双闪灯停在了内广场，当班班长解彦龙发现后立即上前查看。司机不清楚车辆故障原因，正急的团团转。解彦龙迅速喊来收费员张振，合力将车辆推至安全区域，并组织人员疏导交通，确保站口畅通。

待车流恢复顺畅后，解彦龙随即返回故障车辆旁协助司机排查故障原因，最终确认是水箱故障。解彦龙又第一时间帮忙联系了维修人员，并全程协助维修师傅解除故障。约一小时后，车辆修复完毕。司机连连道谢，特意买来饮料表达心意，被解彦龙婉言谢绝。送别司机后，解彦龙顾不上休息，便又迅速投入到紧张的收费工作中。

京沪分公司青县收费站始终将“服务无止境”的服务理念落到实处，坚持以主动关怀传递爱心，用细致周到诠释担当，致力于为过往司乘提供更优质的通行体验。