盛夏时节,高速公路车流如织。一群特殊的“行者”——联合收割机机手们,刚刚结束跨区作业的金色征程,此刻却因未能联系上转运农机具的货车,滞留在大厂东收费站,焦急地等待返乡。
炎炎烈日下,机手们的衣衫已被汗水浸透。当班收费员细心发现这一情况,主动上前关切询问。了解困境后,立即上报当班班长,并邀请机手们到党群服务中心休息,备勤人员迅速响应,为疲惫的机手们送上清凉的饮用水,缓解酷暑难耐;贴心地准备了方便食品和解暑外用药品,以解燃眉之急。这些及时的关怀,如同夏日里的一缕清风,抚慰了机手们焦灼的心。
班长更是不遗余力,积极协助机手们多方联系运输车辆,努力打通返乡的“最后一公里”。此刻,收费站的工作人员们,已不仅仅是履行收费职责的岗位能手,更化身为传递温暖、排忧解难的助农帮扶者。小小的收费站,俨然成了一个充满温情的“助农服务站”。
这一暖心之举,赢得了机手们由衷的感谢,见证了新时代交通人服务精神的熠熠光芒,生动展现了河北高速服务为民、积极为群众纾困解难的责任与担当。
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