5月30日,正值端午节假日前夕,大广高速迎来车流高峰。为保障道路安全畅通,霸州西收费站接到上级指令,对上道口实施交通管制,禁止危化品车辆通行。
19时50分许,两辆危化品运输车驶入收费站,发卡员发现后立即劝阻,但司机情绪激动,表示不解:“节假日还没到,天气也没问题,为什么突然禁行?”面对司机的困惑,当班收费班长迅速赶到现场,一边疏导车辆,一边耐心解释:“师傅,节前车流量大,交管部门会根据实时路况动态调整管控措施,这是为了大家的行车安全。”司机听后态度缓和,但仍面露难色“我们赶着去拉货,走下道根本来不及啊!”
班长当即行动,通过系统查询周边收费站管控情况,发现几公里外的另一高速口仍允许危化品车辆通行。他立即为司机指明路线,并叮嘱注意安全。司机连声道谢:“多亏你们帮忙,不然真耽误大事了!”随后顺利驶离。
此次事件中,霸州西站工作人员既严格落实管控要求,又以主动服务化解矛盾,展现了高速公路管理的人性化与灵活性。节日保畅无小事,一线人员用快速响应和暖心举措,为公众平安出行筑牢了防线。
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